Szállítási információk

1. Szállítási módok Webáruházunk az alábbi szállítási módokat kínálja vásárlóinak:

• Futárszolgálat – Az ország egész területére kiszállítunk megbízható futárszolgálaton keresztül.
• Személyes átvétel – Lehetőség van személyes átvételre előre egyeztetett időpontban és helyszínen.

2. Szállítási idő A rendeléseket a visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk és átadjuk a futárszolgálatnak. A kiszállítás időtartama általában 2-5 munkanap. Egyes termékek esetén hosszabb szállítási idő is előfordulhat, erről külön tájékoztatást küldünk.

3. Szállítási díjak A szállítási költségek az alábbiak szerint alakulnak:

• Futárszolgálat: [Szállítási díj összege]
• Ingyenes szállítás: [Ingyenes szállítás feltételei]
• Személyes átvétel: Ingyenes

4. Szállítási területek Jelenleg Magyarország teljes területére vállalunk kiszállítást. Külföldi szállítás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot egyedi ajánlatért.

5. Kézbesítés és csomagkövetés A rendelés feldolgozása után e-mailben küldünk értesítést a csomag állapotáról. Amennyiben a futárszolgálat biztosít csomagkövetési lehetőséget, a nyomkövetési számot e-mailben megküldjük.

6. Sikertelen kézbesítés Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, egy újabb kiszállítást kísérel meg. Sikertelen kézbesítés esetén a csomag visszaküldésre kerül hozzánk. Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az újraküldés egyeztetése érdekében.

7. Sérült csomag átvétele Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, a futár jelenlétében jegyzőkönyvet vegyenek fel, és jelezze felénk a problémát. Kérjük, hogy a sérült csomagról fotót is készítsen a gyorsabb ügyintézés érdekében.

8. Kapcsolat Bármilyen kérdés vagy probléma esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: [E-mail cím]
• Telefonszám: [Telefonszám]

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt!